第一条
为加强(qiáng)公司厂区(qū)物业管理公司的日常监管工作(zuò),保障本公司的正常的生产、工作和生活秩序,促使物(wù)业(yè)管理服务公司充分做好(hǎo)秩序(xù)维护、卫生保洁(jié)、工程维(wéi)修工作,维护(hù)企业形象(xiàng),确保公司人员、生产、财产、治安、消(xiāo)防安全(quán),特制定本办法。
第(dì)二条
物业管理(lǐ)服务项目:包括区域内安全保卫、区域内保洁服务、区域内工程管理服务、浴(yù)室管理及宿(xiǔ)舍管理等。
第三条
本项目(mù)公共物(wù)业(yè)标准实施管理,共(gòng)配备(bèi)物业人(rén)员134人。其中项目经(jīng)理1人,管理员1人,保安队长(zhǎng)1人,保安班(bān)长2人,保(bǎo)安员63人,保(bǎo)洁班长2人(rén),保洁员(yuán)44人,维修(xiū)人(rén)员(yuán)3人,浴室管理员4人,宿(xiǔ)舍管理员13人。
第四条
一、应(yīng)严(yán)格按(àn)照厂区物业管理服务用人需(xū)求(qiú)表配备(bèi)相应(yīng)的(de)物业人员,人员形象(xiàng)符合要求,数量足(zú)量,各工(gōng)种齐全。
(一)项目经理有中(zhōng)级(jí)以(yǐ)上职称或大(dà)专以(yǐ)上学历,有5年以上的物业管理工作经历或有3年(nián)以上项目经理任职经历。熟悉物业管理相关(guān)法规,并能规范组织管理服务工作。
(二)项目经理(lǐ)和(hé)管理(lǐ)人员有经从业资格培训获取的上岗证,统一(yī)着装,挂牌上岗,仪表整洁规(guī)范。
(三(sān))安保负(fù)责人能熟练掌(zhǎng)握各类刑事、治安案(àn)件和各类(lèi)灾害事(shì)故的(de)应急(jí)预案,并(bìng)能有效组(zǔ)织实施。
二、所有(yǒu)人员均须是投(tóu)标物业公司正式(shì)职工,具有经从业资格(gé)培训(xùn)获取的(de)上岗证,对一些特殊岗位(wèi)(如水电工(gōng)等)工作人员如国(guó)家有强(qiáng)制性规定要求,则需具备,单位须与所有拟(nǐ)投入人员签订了正式劳动合同并为其缴纳了(le)养老及医疗保险。
第五条
一、物业管理(lǐ)公司应从厂区实(shí)际出发,根据(jù)合同(tóng)约定的管理服务范围和(hé)标准,设立专门的项目管理机构,配备符合要(yào)求的(de)物业管(guǎn)理人员、维修(xiū)人(rén)员和各(gè)类服务人员,制定完整、有效的内部管(guǎn)理(lǐ)制度、日常服(fú)务运行管理制度(dù)及考(kǎo)核考(kǎo)评体系(xì)。
二、在运行管理服(fú)务过(guò)程中,应保持各厂房及配套(tào)房屋(wū)建筑的完好和设施(shī)设(shè)备的(de)正常运行(háng)。
三、物业管理公司应为厂区提(tí)供全(quán)天候的公共秩序维护服务和(hé)安全服(fú)务,维护本物业的设施(shī)、人员和财产的安(ān)全。
四(sì)、物业管理公(gōng)司为本物(wù)业的(de)环(huán)境保洁服务,为(wéi)甲(jiǎ)方(fāng)提供(gòng)整洁、卫生、美观的工作及生活环境。
第六条
一、制定物业管理与物业服(fú)务工(gōng)作计划并组织实施,每半年向委托(tuō)方报告一(yī)次计(jì)划实施(shī)情况。
二(èr)、服务规范应(yīng)符合《江(jiāng)苏省物(wù)业管理行业标准》及地方(fāng)上相关要(yào)求。
三、物(wù)业管理公司需制定管理(lǐ)处内部管理制度、考核(hé)制(zhì)度和培训制度(dù),并有明确的值班(bān)制度和(hé)交接班制度,工作有记录。