第一章 总 则
第一条 为了规范（fàn）物业（yè）管（guǎn）理活动，维护业（yè）主和物业服务企业的合法权益，改善人民群（qún）众的（de）生活和工作环境，制定本条例。
第二条 本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服（fú）务企业，由业主和物业服务企（qǐ）业按照物业（yè）服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相（xiàng）关场地进行维修、养护、管理，维护（hù）物业管理区域内的环（huán）境卫生和相关秩序的活动。
第三条 国家提倡业主通过公开（kāi）、公平、公正（zhèng）的市场竞争机制选（xuǎn）择物（wù）业服务企业。
第四条 国家鼓励采用新（xīn）技术、新方法，依靠科技进步提高物业（yè）管理和服务（wù）水平。
第（dì）五条 国务（wù）院建设行政主管部（bù）门（mén）负责全国物（wù）业管理活（huó）动的（de）监督管（guǎn）理工作。
县（xiàn）级以上地方人民（mín）政府（fǔ）房地产行政主管部门负责本行政（zhèng）区域（yù）内物业（yè）管理活动的监督（dū）管理（lǐ）工（gōng）作。
第二（èr）章（zhāng） 业（yè）主及业主大会
第六（liù）条 房屋的所（suǒ）有权人为（wéi）业主（zhǔ）。
业（yè）主在物业管理活动中（zhōng），享有下列权（quán）利：
(一)按照（zhào）物业服务合同的约定（dìng），接受物业服务企业提（tí）供的服（fú）务
(二)提议召开业主大会会议，并就物业管（guǎn）理的有关事项提（tí）出建议
(三)提出制（zhì）定（dìng）和修改管理规约、业主大会议事（shì）规则（zé）的建议
(四)参加业主（zhǔ）大会会议（yì），行使投票权
(五)选举业（yè）主委员会成员，并享有被选举权
(六)监（jiān）督业主委员（yuán）会的工作
(七)监督（dū）物业服务企业（yè）履行物（wù）业服务合同（tóng）
(八)对物业共用部位、共用设施设备（bèi）和相关场地使用情况享有知（zhī）情权和监督权
(九)监（jiān）督物业共用（yòng）部位、共用设施设备（bèi）专项维修资金(以下简称专项维修资金)的（de）管理和使（shǐ）用
(十)法（fǎ）律、法规规定（dìng）的其他权利
第七（qī）条 业主在物业（yè）管理活（huó）动中，履行下列义务：
(一（yī）)遵守管理规（guī）约、业主大会议事规则（zé）
(二)遵守物业管（guǎn）理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用（yòng）、公共（gòng）秩序和环境卫生的维护等方（fāng）面的规章制（zhì）度
(三)执行业主大（dà）会的决定和业主（zhǔ）大会授权业（yè）主委员会作出的决定
(四)按（àn）照国家有关规定交纳专（zhuān）项维修资金
(五)按时交纳物（wù）业服务（wù）费（fèi）用
(六)法律、法规规定的（de）其他义务
第八条（tiáo） 物（wù）业管理区（qū）域内全（quán）体业主组成业主大会。
业主大会（huì）应当代表（biǎo）和维护（hù）物业管理（lǐ）区域内（nèi）全体业主在（zài）物业管理活动（dòng）中（zhōng）的合法权（quán）益。
第九条 一个物（wù）业管理区域成（chéng）立（lì）一个（gè）业主大会。
物业管理区域的划分（fèn）应当考（kǎo）虑物业的共用设（shè）施设备、建筑物规模、社区建（jiàn）设等因素。具体办法（fǎ）由省、自治区、直辖市制定。
第十条 同一个物业管（guǎn）理区域内的业（yè）主，应当（dāng）在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主（zhǔ）管部门或者（zhě）街道办事处、乡镇人民政府的指导下成立（lì）业主大会（huì），并选举（jǔ）产生业主委员会。但是，只有一个业（yè）主的（de），或（huò）者业主人数较少且经全体业主一致同意，决定不成立业主大会的，由业主（zhǔ）共同履行业主大会（huì）、业主委员（yuán）会职责。
第十（shí）一条 下（xià）列（liè）事项由业主共同决定：
(一)制（zhì）定和修（xiū）改业（yè）主大会议事规则（zé）
(二)制（zhì）定和修改管理规约
(三)选举（jǔ）业主（zhǔ）委员会或（huò）者更换业主委员会成员
(四)选聘和（hé）解聘物业服务企（qǐ）业
(五)筹集（jí）和使（shǐ）用专项维修资金
(六)改建、重建建筑（zhù）物（wù）及其附属设（shè）施
(七)有关共有（yǒu）和共同管理权（quán）利（lì）的其（qí）他重大（dà）事项
第十二条 业（yè）主大（dà）会会议可以采用集（jí）体讨论的（de）形式，也可以采用书面征（zhēng）求意（yì）见（jiàn）的形（xíng）式;但是，应（yīng）当有物业管理区域（yù）内专（zhuān）有（yǒu）部分占建筑（zhù）物总面积过半数的业主且占总人数过（guò）半数的业主（zhǔ）参加（jiā）。
第十三条 业（yè）主大会（huì）会议分为定（dìng）期（qī）会议和临时会议。
业主大会定（dìng）期会议应当按照业（yè）主大会议事规则的规定召开。经20%以（yǐ）上的业主（zhǔ）提议，业主委员会（huì）应当组织召（zhào）开业（yè）主大会临时会（huì）议。
第十四（sì）条 召开业主大（dà）会会（huì）议，应（yīng）当（dāng）于（yú）会议召开15日（rì）以前通（tōng）知全体业（yè）主（zhǔ）。住宅小区的业主大会会（huì）议，应（yīng）当同（tóng）时告知相关的居民委员会。业主委员会应当（dāng）做好（hǎo）业主大会会议记录（lù）。
第十五条 业主（zhǔ）委员会（huì）执（zhí）行业主大会（huì）的（de）决定（dìng）事项（xiàng），履行下列职（zhí）责（zé）：
(一)召集业主大（dà）会会议，报告物业管理（lǐ）的实施情况
(二)代表（biǎo）业主与业主大会选（xuǎn）聘的物业服务企业（yè）签订（dìng）物业服务合同
(三)及时了解业主、物业使用（yòng）人的意见（jiàn）和建议（yì），监督和（hé）协助物业服务企业履行物（wù）业服务（wù）合同
(四)监督管（guǎn）理（lǐ）规约（yuē）的实施
(五)业主大会赋予的其他职责
第十六条 业主委（wěi）员会应当自（zì）选举产生之日（rì）起30日（rì）内，向物业所在地的区、县（xiàn）人民政府房地产行（háng）政（zhèng）主（zhǔ）管部（bù）门和街道办（bàn）事（shì）处、乡镇人民政府备案（àn）。业主（zhǔ）委员会委员应（yīng）当由热（rè）心公益事业、责任心（xīn）强、具有一定组织能力（lì）的业主（zhǔ）担任。业主（zhǔ）委员会主任（rèn）、副主任在（zài）业主委员会成员（yuán）中推选产生。
第十七条 管理规约应当对有关（guān）物（wù）业的使用、维护、管理，业（yè）主（zhǔ）的共同利益，业主应当履行的义务，违反管理规约应当承担的责任等事项依法作出约定（dìng）。管理规约应当尊（zūn）重社会公德，不得违反法（fǎ）律、法（fǎ）规或者损害社会公共利益。管理（lǐ）规约对全体业主具有约束力。
第十八条 业（yè）主大会议事规则应当就业主大会的议事（shì）方式、表决（jué）程序、业（yè）主委员会的（de）组成和成员任期（qī）等事项作（zuò）出（chū）约定。
第十九条 业主（zhǔ）大会、业主委（wěi）员会应当依法履行职责，不得作出（chū）与物（wù）业（yè）管理无关的决定，不得从事与物（wù）业管理无关的活（huó）动（dòng）。业主大会、业主委员会作出的决定违反法律、法（fǎ）规（guī）的，物业所在地（dì）的区（qū）、县人民政府（fǔ）房（fáng）地产行政主管部门或者街道办事处、乡（xiāng）镇人民政府（fǔ），应（yīng）当（dāng）责令限期改正（zhèng）或者撤销其决（jué）定（dìng），并通告全（quán）体（tǐ）业主。
第二十条 业（yè）主大会、业主委员会应当配合公安机关，与居民委员（yuán）会相互（hù）协作，共同做（zuò）好维护（hù）物（wù）业管理（lǐ）区（qū）域内（nèi）的社会治安（ān）等相关工（gōng）作。在物业管理区域内，业主（zhǔ）大会（huì）、业（yè）主委员会应当积极配合（hé）相关居民委员（yuán）会依法履行（háng）自治管理职责（zé），支持居民委员（yuán）会开展工（gōng）作，并接受（shòu）其指导和（hé）监督。住宅小区的业主大会、业（yè）主委员会作出的决定（dìng），应当告知（zhī）相关的居（jū）民委员会，并认真听取居民委员会的建（jiàn）议。
第三章（zhāng） 前期物业（yè）管理
第二十一条 在（zài）业主、业主大（dà）会选聘（pìn）物业（yè）服（fú）务（wù）企业之前（qián），建设单（dān）位选聘物业服务企业的，应当（dāng）签（qiān）订书面的前期（qī）物业服务合（hé）同。
第二十二条 建设单位应当（dāng）在（zài）销售物业（yè）之前，制定临时管理规约，对有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应（yīng）当履（lǚ）行的义务，违反临时（shí）管理规约应当承担的责（zé）任等事项（xiàng）依法（fǎ）作（zuò）出约（yuē）定。
第二十（shí）三条 建设单（dān）位应当在物业（yè）销售前将临时（shí）管理规约（yuē）向（xiàng）物业买（mǎi）受人明示，并予以说（shuō）明。物业买受人在与建设（shè）单位签订物业（yè）买卖合同时，应当对遵守（shǒu）临时管（guǎn）理规约予以（yǐ）书面承诺（nuò）。
第二（èr）十（shí）四（sì）条 国家提倡建设单（dān）位按照房地产（chǎn）开发与物（wù）业（yè）管理相分离的（de）原则，通过招投标（biāo）的方式（shì）选聘具有相应资质（zhì）的物业服（fú）务企业。住宅物业的（de）建设单（dān）位，应当通过招投标的方式选聘具有相应资（zī）质的（de）物（wù）业服务企业;投（tóu）标人少于3个或者（zhě）住宅（zhái）规模（mó）较（jiào）小的，经物业所在地（dì）的（de）区、县人民政府房（fáng）地产行政主管部门批（pī）准，可（kě）以采（cǎi）用协议方式选（xuǎn）聘具有相应资质的物业（yè）服务企业。
第（dì）二十五（wǔ）条 建设单位与物业买受人签订（dìng）的（de）买卖（mài）合同应当包含前期物业服务（wù）合同约定的内（nèi）容。
第二十六条 前期物业（yè）服务合同可以约定期限;但是，期限未满、业主委员会与物业服务企业（yè）签订的（de）物业服务合同生效的（de），前期物业（yè）服（fú）务合（hé）同（tóng）终止。
第二十七条 业主依法享有的物（wù）业共用部（bù）位、共用（yòng）设施设（shè）备的所有权或（huò）者使用权，建设单位不得擅自处分。
第二（èr）十八条（tiáo） 物业服务企业承接物业时，应（yīng）当（dāng）对物业共（gòng）用部（bù）位、共（gòng）用设施（shī）设备进行查验。
第二（èr）十九条 在办理（lǐ）物业（yè）承接验收手续时，建设单位应当向物业服务企业移交下列资料（liào）：
(一（yī）)竣工总（zǒng）平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工（gōng）程竣工图等竣工验收资料
(二)设施设备的安（ān）装、使用（yòng）和维（wéi）护保养等技术资料
(三)物业（yè）质量保修文件和物业使（shǐ）用说明文件
(四)物（wù）业（yè）管理所必需的其他资料
第三十条 建（jiàn）设单位（wèi）应当按照（zhào）规定在（zài）物业管理区域（yù）内（nèi）配置必要的物业管理用房。
第三十一条 建设单位（wèi）应当按照国家（jiā）规定的保修期限（xiàn）和保修范围，承担物业的保修责（zé）任（rèn）。
注：以上（shàng）条例仅为一部分，仅供参考。
