清洁员是（shì）指使用（yòng）清洁（jié）养（yǎng）护专（zhuān）用（yòng）工具，从（cóng）事街（jiē）道、广（guǎng）场（chǎng）、大型室内集会场所（suǒ）等地的废弃物清除（chú）、垃圾（jī）清理，河岸设施养护（hù），以及城市环境保（bǎo）护工作的人员。

一（yī）、 保洁员根据行（háng）政（zhèng）后（hòu）勤部制度（dù）的工作时间（jiān）进行日常保洁工作；

二（èr）、 负责公司办公区过道、电梯内、电（diàn）梯间、茶水（shuǐ）间等（děng）公共场所卫生的清扫（sǎo），保持所（suǒ）有公共场所（suǒ）的卫（wèi）生整洁，地面（miàn）干净、无尘土（tǔ）、无卫（wèi）生死角，做到每天拖四（sì）遍，每周（zhōu）用肥皂水拖一遍；

三（sān）、 负责会议室（shì）、贵宾厅（tīng）会（huì）前、会后的清扫、整理工（gōng）作（zuò）；

四、 负责打扫各独立（lì）办公室（shì）的地面卫生（shēng），清扫办公室和（hé）公用走（zǒu）道之垃圾（jī），清（qīng）洗（xǐ）痰盂；

五、 保持公（gōng）共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘，光洁明亮（liàng），做到每天擦两遍（biàn），保持环（huán）境美观；

六、 保（bǎo）持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕（hén），每周擦一遍以（yǐ）上。

七、 洗手池无（wú）皂迹、无污点（diǎn）,无（wú）污垢，做到（dào）经常擦拭，保持表（biǎo）面光亮、整洁；

八、 墙（qiáng）面（miàn）天花（huā）板卫（wèi）生，整洁美观，无蜘蛛网（wǎng）、灰（huī）尘、印痕、脱皮、污迹，做（zuò）到每（měi）周至（zhì）少清扫一遍；

九、 所（suǒ）有公共场所痰盂位置设置合理、数（shù）量充足、无外（wài）溢（yì）现象，表面（miàn）干净无污迹，做到每（měi）天擦洗痰盂两遍；

十、 垃（lā）圾箱位置（zhì）设置合（hé）理、数量充足，无外（wài）溢（yì）现象，表面干净无污迹，每天清理两次；

一、工作中要时刻牢记我们是行业准则，客户（hù）的满意将（jiāng）是（shì）我们的工作目标。

二、到客户家要出示个（gè）人身份证、公（gōng）司派（pài）工（gōng）单，出发前（qián）要（yào）检查所带工具是（shì）否齐全（quán）。

三、保（bǎo）洁标（biāo）准

(1)玻璃：边框、推拉轨道不（bú）得有污渍、水印、灰（huī）尘；玻（bō）璃要光洁透明，不能（néng）有模糊或有水印（yìn）。

(2)电（diàn）源（yuán）盒、灯具：开关、外盖、盖内、顶灯都要清洁干净。

(3)厨房、卫生（shēng）间：瓷（cí）砖（zhuān）不能有油渍、水印、灰尘，必须光洁、明亮。

(4)门（mén）：门（mén）框、门（mén）头（tóu）必须擦拭，凹凸处须用（yòng）吸尘器或毛刷彻底清（qīng）洁干净（jìng），无灰尘、水印。

(5)墙：墙角、地角必（bì）须清洁，墙壁清洁后（hòu）不得（dé）有水印、灰尘（chén）。

(6)地面：清洁后的地（dì）板要干净、无尘土、无印痕，光（guāng）洁、明亮。客（kè）户验收（shōu）后，要再用干净的地拖把脚（jiǎo）印擦去（qù）。

四、保洁完（wán）毕后要请客户检（jiǎn）查，如客（kè）户（hù）有不满意之处要尽快处理，不（bú）能消极怠（dài）工、敷衍了事，更（gèng）不能与客户发生争吵，如有纠（jiū）纷 应与公司联系协商解决。

五、保洁工具要完（wán）整带回公司，除正常（cháng）使用的磨（mó）损外（wài），如有丢失、损坏，将照价赔偿。坚决不能将客户所提供的保（bǎo）洁材料、工具私自带走。更不能有盗（dào）窃（qiè）行为（wéi）。

六、外（wài）出工作（zuò）时要注意自己的言谈举止，不能诋（dǐ）毁公司及客户（hù）形象，不能将客户的隐私(家庭、工作住址；手机、电话号码（mǎ）)泄漏给他人。